Khi có nhu cầu cần sửa chữa cải tạo lại nhà, quý khách sẽ tìm đến đơn vị thi công xây dựng uy tín.
Sau đây mời quý vị tham khảo quy trình làm việc của công ty chúng tôi
Tiếp nhận thông tin khách hàng
Để liên lạc với chúng tôi. Quý khách gọi theo số 093 58 058 93. Chuyên viên tiếp nhận thông tin sẽ ghi nhận nhu cầu của quý vị. Chúng tôi sẽ nhanh chóng xử lý vấn đề
Liên hệ khảo sát công trình
Sau khi ghi nhận thông tin chủ đầu tư. Chúng tôi sẽ tiến hành khảo sát thống nhất phương án thi công.
-
Đối với khách hàng khu vực thành phố Hồ Chí Minh:
Thông thường đối với quý khách trong khu vực nội thành thì Thiên Kim Phát sẽ liên hệ khảo sát ngay trong ngày. Hoặc sau khi tiếp nhận thông tin một ngày.
-
Đối với khách hàng khu vực tỉnh
Hiện tại đối với lĩnh vực sửa nhà, Thiên Kim Phát hoạt động chủ yếu khu vực Hồ Chí Minh. Khách hàng tỉnh xa có thể sử dụng dịch vụ xây nhà trọn gói của chúng tôi.
Tư vấn báo giá
Tư vấn kiến trúc
Với kinh nghiệm nhiều năm trong nghề xây dựng. Đội ngũ kiến trúc sư Thiên Kim Phát sẽ tư vấn một không gian thoáng mát thoải mái nhất mà vẫn đảm bảo kết cấu kiến trúc cho khách hàng.
Bên cạnh công trình chất lượng chúng tôi cũng không quên cân nhắc vấn đề chi phí để mang lại sự hài hòa đảm bảo ngân sách của chủ đầu tư
Lập bảng báo giá chi tiết
Thiên Kim Phát luôn rõ ràng chi tiết trong báo giá
Hiện nay có rất nhiều đơn vị khi báo giá đã không rõ ràng. Sự mập mờ và báo tư vấn không chi tiết sẽ dẫn đến nhiều phát sinh mà trong quá trình thi công quý khách phải gánh chịu.
Khi sử dụng dịch vụ sửa nhà trọn gói của chúng tôi quý vị luôn cảm nhận được sự tận tâm chi tiết và rõ ràng. Chúng tôi luôn cam kết không phát sinh chi phí.
Ký hợp đồng sửa nhà trọn gói
Sau khi tham khảo báo giá chi tiết tiết của chúng tôi. Quý khách đồng ý với chi phí mà Thiên Kim Phát báo giá. Thì nhân viên công ty sẽ tiến hành liên hệ ký hợp đồng
Trong quá trình ký kết quý khách lưu ý:
- Kiểm tra hạng mục công việc
- Kiểm tra đơn giá, vật tư sử dụng
- Thông tin khách hàng và công ty phải chính xác đảm bảo pháp lý sau này
- Hợp đồng phải rõ ràng về bảo hành chất lượng công trình
- Cam kết không phát sinh, cam kết sau bàn giao
- Quý khách lưu ý báo giá mà Thiên Kim Phát gửi quý khách sẽ chưa bao gồm thuế VAT. Vì vậy nếu có nhu cầu xuất VAT thì quý khách vui lòng thông báo để nhân viên ghi nhận.
Tiến hành tập kết máy móc nhân công
Thiên Kim Phát làm việc theo đúng quy trình và tiến độ. Sau khi thống nhất phương án thi công với chủ đầu tư, chúng tôi sẽ bắt đầu tiến hành công việc thi công
Tùy từng công trình địa hình mặt bằng. Chúng tôi sẽ tập kết đủ máy móc cần thiết phục vụ công tác tháo dỡ hay thi công khác. Nhân công mà Thiên Kim Phát sử dụng cũng đều là công nhân lành nghề nhiều năm kinh nghiệm.
Vì thế quý vị hoàn toàn yên tâm khi sử dịch vụ sửa nhà trọn gói của chúng tôi
Giám sát kết hợp cùng chủ đầu tư
Trong quá trình thi công, chúng tôi luôn có giám sát để kiểm tra chất lượng công trình. Đồng thời có mặt trong suốt quá trình chủ đầu tư giám sát để trả lời tư vấn mọi thắc mắc của chủ đầu tư.
Để có công trình chất lượng nhất Thiên Kim Phát luôn khuyên chủ đầu tư thuê giám sát bên ngoài để kết hợp cùng chúng tôi. Tuy nhiên không phải có giám sát bên chủ đầu tư thì chúng tôi mới làm đúng, mà cho dù quý vị không có giám sát thì chúng tôi cũng luôn cam kết thi công đúng quy trình, chủng loại vật tư.
Nghiệm thu và bàn giao công trình
Nghiệm thu công trình
Sau mỗi hạng mục thi công chúng tôi sẽ kết hợp cùng chủ đầu tư nghiệm thu. Đồng thời sẵn sàng lắng nghe khắc phục mọi vấn đề mà chủ đầu tư chưa hài lòng hoặc muốn thay đổi.
Khi chủ đầu tư cảm thấy những hạng mục thi công đã đúng theo hợp đồng thỏa thuận chúng tôi sẽ lập biên bản nghiệm thu
Bàn giao công trình
Trước khi nhận bàn giao công trình chủ đầu tư càn lưu ý:
- Kiểm tra lại tất cả các hạng mục thi công đã ký ban đầu
- Kiểm tra tiến độ mà Thiên Kim Phát thi công
- Yêu cầu Thiên Kim Phát xử lý mọi vấn đề liên quan như làm ảnh hưởng đến công trình liền kế
- Phải thực sự hài lòng mới nhận bàn giao công trình
Trong trường hợp chủ đầu tư chưa hài lòng với công trình nhận được
Đối với trường hợp công ty thi công không đúng theo thỏa thuận hợp đồng. Thì chúng tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm và tiếp tục thi công cho đến khi quý vị hài lông
Đối với trường hợp công ty đã thi công theo đúng tiến độ công việc mà quý vị vẫn chưa hài lòng. Thì chúng tôi sẽ lắng nghe tìm cách giải quết vấn đề cùng quý vị. Tuy nhiên trong trường hợp này có thể sẽ có chi phí phát sinh khi chủ đầu tư muốn thay đổi
Bảo hành công trình
Thiên Kim Phát bảo hành kết cấu lên tới 10 năm. Khi quý khách liên hệ bảo hành chúng tôi sẽ cố gắng có mặt giải quyết vấn đề sớm nhất
Với đội ngũ nhân viên của chúng tôi thì thông thường trong vòng 24 giờ, sau khi nhận được thông tin thì chúng tôi đã có mặt.
Tùy loại công trình, tùy hạng mục sữa chữa chúng tôi có những bảo hành khác nhau để mang lại lợi ích tốt nhất cho quý khách hàng
